Masharti ya huduma

Sifa

Lazima uwe na umri wa miaka 18 au zaidi, au mzazi/mlezi awakilishe, ili kuweka oda. Taarifa unazotupa wakati wa kujisajili au kulipa lazima ziwe sahihi na za sasa.

Katalogi na bei zilizopangwa

Kila ukurasa wa bidhaa unaonyesha bei kamili kwa shilingi za Tanzania (TZS). Bei zimepangwa — hatupiganii, hatutoi mfumo wa “weka offer”, na hatuheshimu maombi ya kupunguza bei kupitia WhatsApp au Instagram. Tunaweza kurekebisha kosa la bei dhahiri kabla ya kukubali oda; katika hali hiyo unaweza kufuta oda bila adhabu.

Kuweka oda

Wakati wa launch ya v1, kitufe cha “Weka oda” kinaunda oda inayosubiri na kukupeleka WhatsApp +255 747 237 367 na ujumbe ulioandaliwa. Oda yako inakuwa rasmi tunapothibitisha upatikanaji na uwasilishaji kupitia WhatsApp, na tunaweza kukataa oda kabla ya hatua hiyo. Tutakapozindua malipo ya ndani (v2), oda itathibitishwa baada ya malipo kupokelewa.

Malipo

v1: malipo yanapangwa kupitia WhatsApp kwa kutumia mobile money (M-Pesa, Tigo Pesa, Airtel Money) au cash on delivery ndani ya Dar es Salaam. v2 (itakapowashwa): malipo yatashughulikiwa na lango la malipo lenye leseni la Tanzania moja kwa moja kwenye tovuti.

Malipo ya awamu (installments) yanapatikana kwa bidhaa zinazostahili tu — angalia /sale-installments kwa sheria za sasa.

Uwasilishaji

• Uwasilishaji wa siku hiyohiyo upo ndani ya Dar es Salaam kwa oda zilizothibitishwa kabla ya muda wetu wa cut-off, kulingana na upatikanaji wa courier.
• Mikoani: tunatuma kupitia basi au courier ndani ya Tanzania; muda unategemea anwani.
• Ada za uwasilishaji zinatangazwa wakati wa checkout au WhatsApp kabla hujathibitisha.
• Tunategemea anwani uliyotupa. Uwasilishaji ukikosa kwa sababu ya anwani au namba isiyofikika, unaweza kuhitaji kulipa ada ya uwasilishaji upya.

Mauzo yote ni ya mwisho · hakuna refund

Mauzo yote ni ya mwisho. Hatutoi refund. Tunatoa exchanges kulingana na muda na masharti yaliyo kwenye ukurasa wa returns & exchanges. Kwa kuweka oda unathibitisha umesoma ukurasa huo.

Haki miliki

Alama za PCM na Husnaty, maandishi, mpangilio na picha za chapa ni mali yetu au tumepewa leseni. Reels na picha zilizotoka @perfectclothmatch_ zinabaki mali ya Husnaty isipokuwa pale ilipoonyeshwa vinginevyo. Huwezi kunakili, ku-scrape, ku-reverse-engineer au ku-republish maudhui ya tovuti bila ruhusa ya maandishi.

Ukitu-tag au kututumia picha yako ukivaa PCM, unatupa ruhusa ya kuirudia kushiriki kwa credit kwenye chaneli zetu. Tueleze kwenye ujumbe huo huo ikiwa hutaki tufanye hivyo.

Matumizi yaliyokubalika

• Usitumie tovuti kuvunja sheria, kusumbua wafanyakazi wetu, kudanganya wateja wengine au kuingilia mfumo.
• Usijaribu kufikia akaunti, oda au sehemu za admin zisizo zako.
• Usitumie scrapers, bots au stress tests dhidi ya tovuti.

Dhima

Tunajitahidi kuweka tovuti sahihi, ipatikane na iwe salama, lakini tunakupa kama ilivyo (“as is”). Kwa kiwango cha sheria ya Tanzania kinachoruhusu, jumla ya dhima yetu kwa madai yoyote kutoka matumizi ya tovuti au oda imewekewa kikomo cha bei uliyolipa kwa oda iliyohusika. Hakuna kipengele kinachoondoa dhima isiyoweza kuondolewa kisheria.

Sheria inayoongoza na migogoro

Masharti haya yanasimamiwa na sheria za Jamhuri ya Muungano wa Tanzania. Tutajaribu kutatua mgogoro wowote kupitia WhatsApp kwanza. Hilo likishindikana, mahakama za Dar es Salaam zina mamlaka pekee.

Mabadiliko

Tunaweza kusasisha masharti haya; tarehe ya “last updated” hapo juu itaonyesha lini. Toleo lililopo wakati unaweka oda ndilo linalosimamia oda hiyo.

Mawasiliano

WhatsApp: +255 747 237 367. Instagram: @perfectclothmatch_. Duka: Azam Ali, Lost Tribes, Dar es Salaam.